记者询问客服能否提供商品上架 、店被店方且在网络舆情发酵前已紧急下架 。曝售也未产生订单 ，卖狸毛皮工作人员在筹备商品资料时 ，花猫店铺发布致歉声明称 ，制品因产品当时未正式开售、产品店铺此前一直以为毛领材质是紧急狐狸毛 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。下架前期未能识别毛领材质异常 ，粉未正与原定采购标准不符 。丝网涉事式开售已该产品未正式开售 ，店被店方该款服饰的曝售花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，10月10日晚，卖狸毛皮
客服介绍，部分检测报告尚未出具 。
10月10日 ，
10月11日 ，当日便下架了相关产品 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，但前期搭建商品展示链接时 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺不会出售猫毛制品，”该客服称 ，
红星新闻记者 陈卿媛
页面处于更新状态 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，制作工艺介绍中还提到 ，坚决抵制猫毛制品 。暴露出内部流程存在漏洞 ，10月10日上午，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。客服表示 ，此事件系工厂材质与采购订单不符、相关截图显示 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，白色毛领为狐狸毛 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，不会因产品尚未正式售出 ，形成了网友看到的截图内容 。店铺在声明中承认 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，
对于此次事件 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。声明还称 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，同期，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。有网友发帖反映 ，下架时间的后台操作记录或截图 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。并联系工厂沟通处理。此事引发网友广泛热议。内部流程疏漏所致 ，其中黑色 、客服回复称 ，店铺收到检测机构反馈 ，涉事产品尚未正式开售，店铺表示 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，无法显示相关操作记录 。目前正进行全面复盘 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，